Recuperar cuenta de Facebook: aprende cómo recuperarla paso a paso
Recuperar cuenta de Facebook es sencillo y rápido si aplicas el método adecuado para tu situación. Ya sea por olvido de contraseña, cambio de número o incluso un posible hackeo, existen rutas claras que te ayudarán a restablecer tu cuenta sin complicaciones.
Sigue cada paso con atención y usa las herramientas oficiales que Facebook ofrece para validar tu identidad y recuperar el control de tu cuenta.
Cómo recuperar cuenta de Facebook con correo o número activo
Esta es la forma más rápida y directa de recuperar tu cuenta, ya que podrás recibir un código de verificación y restablecer el acceso en pocos minutos.
Pasos a seguir:
- Ingresa a la página de inicio de sesión de Facebook.
- Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” debajo del campo de acceso.
- Escribe el correo electrónico o número de teléfono vinculado a tu cuenta.
- Selecciona el método de envío del código (correo o SMS) y pulsa “Continuar”.
- Revisa tu bandeja de entrada o tus mensajes de texto y copia el código recibido.
- Ingresa ese código en la página de recuperación.
- Crea una nueva contraseña segura y guarda los cambios.
Recuperar cuenta de Facebook sin acceso al correo ni al número
En este caso, debes utilizar alternativas para verificar tu identidad. Facebook ofrece diferentes formas de validación para ayudarte a recuperar el acceso.
Pasos a seguir:
- Ve a la página de recuperación: https://www.facebook.com/login/identify.
- Introduce cualquier nombre de usuario, correo anterior o incluso tu nombre completo.
- Sigue las instrucciones hasta llegar a la opción de “¿Ya no tienes acceso?”.
- Selecciona esta opción y Facebook te ofrecerá pasos adicionales.
- Si configuraste contactos de confianza, se te dará la opción de enviarles un código.
- Si no, es posible que te soliciten una foto de un documento de identidad.
- Sube el documento y espera la respuesta del equipo de Facebook.
Qué hacer si tu cuenta de Facebook fue hackeada o desactivada
Cuando alguien accede sin permiso a tu perfil, es importante actuar de inmediato para proteger tu cuenta y evitar riesgos.
Pasos a seguir:
- Entra en el Centro de ayuda de cuentas comprometidas: https://www.facebook.com/hacked.
- Haz clic en “Mi cuenta está comprometida”.
- Ingresa el correo, número o nombre de usuario de la cuenta.
- Sigue las instrucciones para verificar tu identidad.
- El sistema te mostrará los cambios recientes hechos en tu cuenta.
- Revisa esa información y responde si reconoces o no las actividades.
- Si todo va bien, podrás restablecer la contraseña y recuperar el acceso.
Recuperar cuenta con ayuda de tus contactos de confianza
Esta opción solo está disponible si la configuraste previamente. Es una excelente herramienta para casos donde perdiste el acceso a todos los medios tradicionales.
Pasos a seguir:
- Accede al enlace: https://www.facebook.com/login/identify.
- Introduce cualquier información conocida (correo, nombre, etc.).
- Cuando llegues a la opción de recuperación, selecciona “Mostrar mis contactos de confianza”.
- Ingresa el nombre completo de uno de esos contactos.
- Facebook te dará instrucciones específicas y un enlace especial para compartir con tus contactos.
- Ellos deben ingresar al enlace y darte el código de verificación único.
- Introduce los códigos en Facebook para verificar tu identidad y recuperar tu cuenta.
Verificación de identidad: recuperar cuenta enviando tu documento
Si Facebook detecta actividad sospechosa o bloquea tu cuenta por razones de seguridad, puede solicitar que confirmes tu identidad con un documento oficial. A continuación, te explicamos cómo funciona:
Pasos a seguir:
- Intenta recuperar tu cuenta desde el enlace oficial: https://www.facebook.com/login/identify.
- Sigue los pasos indicados por la plataforma. Si Facebook determina que es necesario, te mostrará la opción de confirmar tu identidad.
- Si esa opción aparece, se te redirigirá a una página donde deberás subir una imagen clara de tu documento de identidad (como cédula, pasaporte o licencia de conducción).
- Asegúrate de que el documento esté en buen estado, legible y actualizado.
- Envía la solicitud y espera una respuesta por correo electrónico. El tiempo de respuesta puede variar, pero suele tardar entre 1 y 3 días hábiles.
Recuperar el acceso a tu cuenta de Facebook puede ser un proceso sencillo si eliges el método adecuado según tu situación.
Actuar con rapidez y utilizar los canales oficiales es clave para evitar pérdidas de información o accesos no autorizados. Una vez que tengas nuevamente el control, es recomendable reforzar la seguridad de tu cuenta para evitar futuros inconvenientes.